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利用案内

SHOPPING GUIDEご利用案内

注文方法

  • 1商品を選ぶ
  • TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  • 2かごに入れる
  • 商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
  • 3ご注文内容の確認
  • 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  • 4決済・配送方法の選択
  • 注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  • 5商品の発送
  • 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 
+ 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込 (前払い)
振込先口座 三菱UFJ銀行 平野南口支店
普通預金 口座番号4643630 (有)マーケットプレイス
  • 注文後、1週間以内にお振込みください。
  • ご入金確認後、翌営業日に商品を出荷の予定です。(日曜・祭日は休業)
  • ご入金確認・商品出荷のご連絡メールを差し上げます。
  • 1週間以内にご入金のない場合は、キャンセル処理とさせてい ただきます。
  • 振込み伝票は大切に保管してください。
  • ご注文キャンセルご希望の方は、必ずその旨ご連絡をお願い致します。
郵便振替 (前払い)
振込先口座 ゆうちょ銀行       
普通 14040-25451901 有限会社 マーケットプレイス
  • ご注文後1週間以内に『ぱるる(郵便電信振替)』でお振込みください。
  • ご入金が確認でき次第、翌営業日に商品を出荷の予定です。(日曜・祭日は休業)
    ご入金確認・商品出荷のご連絡メールを差し上げます。
  • 1週間以内にご入金のない場合は、キャンセル処理とさせていただきます。
  • お振込み伝票は大切に保管してください。
  • ご注文キャンセルご希望の方は、必ずその旨ご連絡をお願い致します。
クレジットカード決済
利用可能ブランド VISA、MASTER、DINERS
  • ご決済確認後、翌営業日に商品を出荷の予定です。(日曜・祭日は休業)
  • ご決済確認・商品出荷のご連絡メールを差し上げます。
  • ご注文キャンセルご希望の方は、必ずその旨ご連絡をお願い致します。
代金引換

ゆうパックのみのサービスとなっております。

  • 代金は商品到着時に配送係員にお支払い下さい。
  • 商品は、注文確認後の翌営業日迄に出荷の予定です。(日・祭日は休業)
1万円未満 350円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜 無料

配送について

  • 商品は、代金引換の場合はご注文確認日翌営業日迄に出荷致します。  
    銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後翌営業日に出荷致します。  
    (日・祭日は休業)

(時間帯は交通事情等により多少ずれることがあります。)

  • 配達日のご希望のある方は、注文画面にて配達時間をお選びください。配達日指定による追加料金はございません。
    日にちの指定は、代金引換の場合は、ご注文日の3日以降からとさせていただきます。
    銀行振込、郵便振替の場合は、入金確認後3日以降からとさせていただきます。
    ご了承下さい。 (日・祭日は休業)
  • 尚、10,000円以上のお買い上げの場合、送料無料となっております。
    ※ただし、離島のお客さまには別途500円頂戴致します。
地域区分 都道府県 通常送料(税込)
北海道 北海道 1,100円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 800円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京都 700円
甲信越 山梨・長野・新潟 700円
北陸 富山・石川・福井 600円
東海 静岡・愛知・三重・岐阜 600円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 500円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 600円
四国 香川・徳島・愛媛・高知 600円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 700円
沖縄 沖縄 1,100円

  • A4サイズ・4kgまで全国一律料金:520円
  • 対面でお届けし、受領印又は署名を頂きます。(追跡機能あり)
  • こちらを選択されても商品数やサイズ、重さなどによって別の配送方法になる場合がございます。
    その際は当店よりご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

  • A4サイズ・厚み3cm以内・1kgまで全国一律料金:200円
  • 郵便受けにお届けします(追跡機能あり)
  • こちらを選択されても商品数やサイズ、重さなどによって別の配送方法になる場合がございます。
    その際は当店よりご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • 原則としてキャンセル、返品、交換は行いませんので、商品についてご不明な点がございましたらご注文前に必ずメールでご確認ください。
    ただし、不良品等、当店が認めた場合は、到着後1週間以内に限り返品を受け付けます。
    その場合の送料は、弊社が負担致します。
    メール、電話にて弊社までご連絡のうえ、郵便局の「ゆうパック」着払いにてご返送ください。
  • 又、寸法をご確認の上、お買い上げ頂いたのに、実際お召しになったら、サイズが合わなかったという場合は、すぐにメール、電話にてご連絡ください。
    到着後すぐにご連絡頂き、未使用の場合、サイズ交換等のご相談に応じております。
    その際の返品送料は、お客様のご負担でお願いしております。
    また、写真撮影等で使用された商品も返品できません。ご了承ください。
  • 返品の商品代金は、返品の商品が弊社に届き次第、お客様の口座にご返金させていただきます。
    詳細はメールにて、ご連絡致します。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒543-0001
大阪府大阪市天王寺区上本町5丁目2-11 上六新興産ビル1001 ちょごり屋さん宛
 

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