【ご成約について】

• お振り込み・クレジットカード決済の確認が取れた時点で正式にご予約成立となります。
• お客様の都合で予約を取り消される場合は下記の通りキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
  1.ご着用日7日前〜4日前出荷当日：レンタル料金の30％を頂戴いたします。
  2.出荷後のキャンセルは100％を頂戴いたします。

【補償サービスについて】

• レンタル商品代金は補償サービス込みの価格となります。
  補償サービスは、予測する事が不可能な事態により生じた商品の汚れ、破損の為のメンテナンス代・修理代のご負担が免除されます。
• 当店レンタル商品は、室内のみでのご使用に限らせて頂きます。
  繊細な生地・素材で出来ている為、破損・汚損には細心の注意をお払いいただくようお願いいたします。
• 万が一破損、汚損・紛失が生じました場合は、ご着用当日中にご連絡ください。
• 下記に該当する場合は、補償サービス適用外となりますので必ずご確認下さい。
  1.著しい汚れや、破れ・破損により商品として修復不可能となってしまった場合
  2.商品を紛失してしまった場合（付属品も含む）
  
  ※補償サービス適用外となりました場合は、商品の再調達価格をご請求させていただきます。弊社到着後状態を確認させて頂き、ご弁償内容をお伝えいたします。ご請求内容をご確認後、ご了承いただけましたら、弊社指定の方法にてお支払いをお願いいたします。

【商品が届いたら】

• 商品のご利用前に必ずチェックシートをご覧いただき、既存の汚れ等をご確認ください。
• 同封しているチェックシートに必要事項をご記入くださいますようお願いいたします。

【返却について】

• ご着用が終わりましたらお送りした箱に商品を再梱包し、必ず翌日15時迄に発送をお願いいたします。
• やむを得ず遅れる場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
  ※延滞時は一日につき商品代金の10％の延滞料を頂戴いたします。
• ご返却の際の送料はお客様ご負担となります。
  同封のゆうパック返送用伝票をご利用ください。(他の配送業者をご利用いただいても結構です。)
  チェックシートファイルも併せてご返送くださいますようお願いいたします。
• 当店からの商品発送は、代金10,000円以上の場合は送料無料となります。
  (北海道・沖縄は別途送料＋500円)